寺田洋平(ICT)




寺田 洋平(てらだ ようへい)
ICTソリューション事業部長

Q.一日の流れと普段どのような業務を行っていますか



私は特定顧客のインフラ運用、エンドユーザーサポートを担当しています。
朝九時に出社した後は、まずお客様のシステムのトラブルがないか確認します。

そのあとは一日を通してシステムに異常がないことを見つつ、
お客様からの設定調整や調査などの依頼事項への対応を行っています。
エンドユーザーサポートは主にグループ内のメンバーが対応していますが、そのサポートも行っています。

基本的にはスケジュール調整しつつ依頼事項に対応していますが、システムや PC などのお客様の業務に影響が出るようなトラブルが発生した場合は優先度を上げることになります。
1日単位で決まった流れがあるわけではなく、黙々とタスクをこなしていく感じですかね。



Q.DTCについてどう思っていますか



DTCは良い意味で好き放題ができる会社だと思います。
社員の意見を柔軟に業務や福利厚生などに取り入れ、働きやすい雰囲気を作ってくれています。
新卒の採用を始めてまだまだ日は浅いので、若者には早く育ってもらって活躍してほしいと思います。
活躍してくれる人募集です。



Q.就活生に向けてアドバイスをお願いします!



IT業界やこの会社に興味を持ってくれれば誰でも歓迎です。
やりたいと思ったら自分なりになにか行動できる人は入社したら楽しいと思いますし、やっていけると思います。
面接ではコミュニケーションや学生時代にどんなことをやっていたかを重視します。
その人が何をやってきたか、どのような人柄なのかが大事なことなのではないかと感じます。